株式会社日本武道ツーリズム機構（以下「当社」といいます）は、個人情報を適切に保護・管理することを重要な責務と考え、個人情報の保護に関する法律その他の関係法令を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を取り扱います。
本プライバシーポリシーは、当社ウェブサイトおよび本ポリシーを表示する当社のサービスに適用します。
1. 取得する個人情報
当社は、お問い合わせ、申込み、予約、契約、決済およびサービスの提供にあたり、次の情報を取得する場合があります。
- 氏名、住所、郵便番号、電話番号、メールアドレス
- 会社名、学校名、団体名、部署名、役職等の所属情報
- 年齢、国籍、使用言語その他の参加者情報
- 希望日、参加人数、希望内容、会場、申込履歴および予約履歴
- 見積り、契約、請求、支払いおよび返金に関する情報
- 安全な体験・サービスの提供に必要となる健康状態、アレルギー、けが、身体上の配慮事項等の情報
- お問い合わせ内容および当社との連絡記録
- 写真、動画、音声その他の記録
- ウェブサイトの閲覧履歴、端末情報、IPアドレス、Cookieその他の技術情報
- その他、お客様が当社へ提供した情報
2. 個人情報の利用目的
当社は、取得した個人情報を次の目的で利用します。
- お問い合わせおよびご相談への対応
- 見積書、提案書、申込書、契約書および請求書等の作成
- 申込み・予約の受付、確認、変更、取消および管理
- お客様、参加者および取引先の本人確認
- 武道ツーリズム、日本文化体験、観光コンテンツ等の企画、造成、準備および運営
- 講師、会場、通訳、旅行会社、宿泊施設、交通事業者その他の関係者との連絡・調整
- サービス提供時の安全管理および緊急時・事故発生時の対応
- 請求、決済、返金その他の取引処理
- 重要な連絡、サービスに関する案内およびアフターサポート
- サービスの改善、新規事業・新規プログラムの企画および統計的分析
- 不正利用、規約違反その他の問題行為の防止および対応
- 法令上必要となる手続きおよび記録の保存
広告、メールマガジンその他の販売促進を目的とする案内は、お客様の同意を得た場合または法令上認められる範囲で行います。
3. 利用目的の変更
当社は、変更前の利用目的と合理的な関連性が認められる範囲で利用目的を変更する場合があります。利用目的を変更した場合は、当社ウェブサイトへの掲載その他適切な方法によりお知らせします。
4. 個人情報の第三者提供
当社は、次の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者へ提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要であり、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合
- 国または地方公共団体等が法令に定める事務を遂行することに協力する必要がある場合
- その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
体験プログラム、観光コンテンツまたは受託事業の実施に必要な場合、当社はお客様の同意を得たうえで、会場、講師、通訳、旅行会社、宿泊施設、交通事業者、団体責任者その他の関係者へ、必要最小限の情報を提供することがあります。
5. 個人情報取扱業務の委託
当社は、予約管理、決済、メール配信、ウェブサイト運営、データ保管、翻訳、印刷、配送、撮影、顧客対応その他の業務を外部事業者へ委託する場合があります。
委託にあたっては、委託先を適切に選定し、契約その他の方法により個人情報の適切な管理を求め、必要かつ適切な監督を行います。
6. 外部サービスおよび国外での情報処理
当社は、予約、決済、電子メール、クラウド保存、アクセス解析、オンライン会議その他の外部サービスを利用する場合があります。
外部サービスを通じて入力または送信された情報は、当社の本ポリシーに加え、各サービス提供事業者の利用規約およびプライバシーポリシーに基づいて取り扱われます。
国外の事業者が提供するサービスを利用する場合、個人情報が日本国外で保存または処理されることがあります。
7. 写真・動画・音声の取り扱い
当社は、体験プログラム、イベント、視察、研修その他の事業において、記録、安全確認、サービス改善またはお客様への提供を目的として、写真、動画または音声を収録する場合があります。
個人を識別できる写真、動画または音声を、当社ウェブサイト、SNS、広告、パンフレット、報告書その他の広報・販売促進媒体へ使用する場合は、本人または必要に応じて保護者・団体責任者の同意を得ます。
8. Cookieおよびアクセス解析
当社ウェブサイトでは、利便性の向上、利用状況の把握、セキュリティの確保およびサービス改善のため、Cookieその他これに類する技術を利用する場合があります。
Cookieにより取得される情報のみで、当社が閲覧者個人を直接特定するものではありません。
お客様は、使用するブラウザの設定によりCookieを無効にできます。ただし、Cookieを無効にした場合、ウェブサイトの一部機能が正常に利用できなくなることがあります。
9. 個人情報の安全管理
当社は、個人情報への不正アクセス、漏えい、紛失、改ざん、滅失または毀損を防止するため、組織的、人的、物理的および技術的に必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
また、個人情報を取り扱う従業者および委託先に対して、必要かつ適切な監督を行います。
10. 個人情報の保管期間および廃棄
当社は、利用目的の達成、契約上の義務の履行または法令・会計上の記録保存のために合理的に必要な期間、個人情報を保管します。
保管する必要がなくなった個人情報は、復元が困難な方法により削除または廃棄します。
11. 開示・訂正・利用停止等の請求
お客様ご本人から、当社が保有する個人情報について、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止を求められた場合は、ご本人であることを確認したうえで、法令に従い適切に対応します。
法令により請求へ対応できない場合、本人または第三者の権利利益を害するおそれがある場合、当社業務の適正な実施に著しい支障を及ぼす場合その他正当な理由がある場合は、請求の全部または一部に対応できないことがあります。
12. 未成年者の個人情報
未成年者が個人情報を提供し、または当社サービスへ申し込む場合は、保護者の同意を必要とすることがあります。
各サービスに対象年齢または参加条件が記載されている場合は、その条件を適用します。
13. 本プライバシーポリシーの変更
当社は、法令の改正、事業内容、サービス内容または個人情報の取扱方法の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを改定することがあります。
特別な記載がない限り、改定後の内容は当社ウェブサイトへ掲載した時点から適用します。
14. 個人情報に関するお問い合わせ窓口
株式会社日本武道ツーリズム機構
〒453-0056
愛知県名古屋市中村区砂田町2-41-2
電話番号：090-5064-8999
受付時間：9:00～17:00（土曜日・日曜日・祝日および当社指定休業日を除く）
メールアドレス：info.desk@jaboo.org
個人情報管理責任者 宛
最終改定日：2026年8月23日
